我厂在二零零三筹建,位于定州市李亲顾镇,即车站南街1000米路东,网通公司斜对面,地处宽阔交通要道,交通极为方便,经济性质属个体私营企业,是定州交通局核定的二类汽车修理维护企业,发给《汽车、摩托车维修行业技术审查合格证》**了工商企业营业执照、消防、环保、税务部门的各种证照。本厂是多个企业、单位、集团公司的定点维修厂,同时还是保险公司特约维修厂,主要经营项目有:各类汽车维修、保养、事故车修复、钣金、焗漆;机动车尾气治理;代办汽车年审、季审、过户;代办保险业务以及24小时道路拯救。全厂有一支召之即来,来之能干的技术骨干队伍,其中持有高级技术证书的钣金工、汽车电工、喷漆工、汽车维修岗位证书的修理工、焊工,管理人员中设有维修档案电脑管理员、汽车配件仓管员、跟踪服务员等。生产业务上,能够解决国内外小轿车,客货两用车的机械修复。包括汽油、柴油、燃油喷注式发动机、自动变速器"ABS"式刹车等,能完善解决各类汽车冷电故障。汽车事故修复、全车喷漆、焗漆汽车美容清洁等。我厂定期安排技术培训,先后派出多名技工去珠海学习汽车维修技术,从而大大提高了技术素质,能顺利地解决汽车的一切疑难杂症。每月进厂维修车辆可达250-320台次,总合格率达98%以上。开厂五年来,我厂一直秉承"质量就是生命"的宗旨。对外,格守诚信、礼貌待客、价格相宜、努力为客户做倒。对内,尽管是一间个体经营的私企厂,内部管理参照国营大企业的管理办法,先后制订和逐步完善一整套好规章制度,按职问责,逐级检查落实订有生产规程、质量技术管理制度、消防责任制度、各岗位职责等等。为了密切与与客户的关系,我厂针对前期的车辆较多的客户,并先征得对方支持,派出技术工程师、厂长、经理等上门互相学习、交流经验,介绍汽车的保养、维护、操作上的注意事项。一般故障的检查;介绍一些可以自行解决的应急办法等,得到多方面的好评与支持,区内有长期客户不管在外地出现故障,经常在深夜派出拯救车,带上技术人员和可用零配件远赴韶关市等地拖车拯救。如客户工作忙走不开只要有要求,我厂都派人上门接送车服务。我厂又是中保、太平洋、华安、天安特约业务代务代理,我厂是中保番禺公司的网络定点厂,享有网络厂成员的业务优惠。综上所述,我们一定做到顾客至止、质量、诚实、守时,让每一位顾客都满意。
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